Официальное заявление авиакомпании Lufthansa

17.02.2010 профсоюз “Vereinigung Cockpit” (VC) объявил о забастовке пилотов Lufthansa с 22 по 25 февраля. В связи с этим ожидаются задержки и отмены регулярных рейсов.

Несмотря на забастовку и возникновение изменений в расписании полётов обслуживание пассажиров, по-прежнему, является главным приоритетом для авиакомпании Lufthansa. Таким образом, например, независимо от условий оплаченного тарифа по возможности пассажиры будут перебронированы на альтернативные рейсы, имеющиеся в распоряжении. В случае отмены рейсов по месту назначения, пассажир может отменить бронирование и сдать билет без удержаний.

Если Вы забронировали полёт Lufthansa в период с 22 по 25 февраля 2010 и хотели бы изменить планы поездки, Lufthansa предлагает единовременную возможность бесплатно перебронировать билеты на другие даты с учётом того, что крайняя дата полёта должна состояться не позднее 31 марта 2010, а пункты вылета и прилёта в маршруте не изменятся.

Дополнительную информацию о ситуации Вы найдёте здесь:



Клиенты могут самостоятельно обратиться в сервисный центр Lufthansa по телефону. Контактные данные вы найдёте на сайте lufthansa.com.

Авиакомпания Lufthansa выражает своё сожаление по поводу неудобств, возникших в связи с проведением забастовки.